Truma Vertragshändler

 


Die professionelle Kundenbetreuung und -beratung wird bei Truma schon immer groß geschrieben. Jetzt bietet der Komfortspezialist für Freizeitfahrzeuge noch mehr Kundenorientierung: Mit seinem neuen, europaweiten Partnerkonzept für Händler. Die Truma Vertragspartner profitieren von einer Vielzahl an Vorteilen, die sie an ihre Kunden weitergeben. So erhalten die Truma Partner regelmäßig Schulungen zu den verschiedenen Produkten. Zudem stehen ihnen in einem Händlerportal umfangreiche Tipps und Informationen sowie nützliche Marketing- und Vertriebsunterlagen zur Verfügung. "Wir lassen unseren Vertragspartnern zum Beispiel auch Vorführmodelle und Displays zukommen, die es den Kunden ermöglichen, unsere Produkte im Shop zu erleben und die Funktionsweise zu verstehen", erläutert Retail-Vertriebschef Bernd Gerlach. 


Wichtigster Vorteil für Sie als Kunden: 
Die Truma Vertragshändler bieten eine 5-Jahre-Teilegarantie für alle Truma Mover® und Klimasysteme


Damit können sich Camper für diese Produkte zusätzlich zur üblichen Garantie drei Jahre länger ein Gewährleistungsrecht auf alle Geräteteile sichern. Bernd Gerlach: "Mit dem Truma Partnerprogramm haben wir für unsere Kunden und Vertragshändler eine Win-win-Situation geschaffen."


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